为贯彻落实全国网络举报工作会议精神,根据上级网信部门相关工作部署,嘉兴市委网信办聚焦网络举报、涉企侵权乱象整治等方面,重点围绕协同联动、优化服务、阵地管理等工作,全力做好“亲清·护企”网络安全专项行动。
构建综治模式,强化协同联动。联合政法、公安、市场监管和工商联等部门,构建“全时感知、全链协同、全域共治”涉企舆情综合治理新模式,统筹开展线上线下执法,综合运用网上监测、举报受理、打谣辟谣、联合办案、行政处罚等手段,不断加大网络执法力度。推动“线上+线下”网络普法模式,注重在执法中开展普法,以案说法、以案释法。截至目前,共计处置涉企谣言信息10件,处置网络安全事件4起,查处涉企类行政处罚案件4起,如,“嘉兴快充软件科技有限公司备案网站(未履行网络安全保护义务案”“社区运动家App未严格履行网络安全、数据安全保护义务案”等。
策创“惠企”服务,优化营商环境。开创“政策直播间”、《“平妈妈”的守护》《营商环境最“优”解》《政企线余个,有效提升企业舆情风险应对化解能力和网络举报举证能力。打造南湖区企业综合服务中心直播间,每月协调15个涉企部门轮流进驻直播间,目前已开展政策讲解直播活动190场。推出“上门指导+座谈交流+培训指导”服务模式,实现政策入企、服务入企,进一步优化营商环境,截至目前,已开展770余场相关活动。协调新华网、央广网等主流媒体平台及属地媒体矩阵,发表企业相关正面宣传报道410余篇,全方位加强本土企业品牌宣传力度。
加强阵地管理,营造良好氛围。开通“涉企侵权举报专区”,专项受理3起相关举报,维护企业合法权益。构建“E企网安”平台,出台《民营企业网络安全能力提升行动方案》,提升企业防范化解网络安全能力,助力企业高质量发展。发挥网络生态“瞭望哨”预警作用,在县(市、区)、镇、街道及企业中选派网络安全特派员,构建“上下联动、区域协同”的网络安全特派员工作机制,做好日常风险排摸及突发敏感事件预警。
案例一:嘉兴平湖市网信查处首起网络商业秘密侵权案件。2024年4月,平湖市网信办联合市市场监管局办结一起网络商业秘密侵权案,对犯罪嫌疑人员作出行政处罚15万元的决定。2023年12月,平湖市曹桥某民营企业举报,称该公司关键核心商业秘密被侵犯。接到投诉后,平湖市网信办迅速对该案件分析研判,并联合市市场监管局指派执法人员第一时间指导企业收集相关证据材料,对涉嫌侵权人员进行调查取证。经查,该公司某员工于2023年1月11日入职,在明知自身保密义务的情况下,擅自利用职务之便,将1814家客户信息整理归档后转移至网上,并将部分客户信息泄露给与权利人销售业务相关甚至存在竞争关系的其他公司,促成多笔交易从中谋利,违法经营额达94400元,违法所得为6808元。2024年4月,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》相关条例规定,对当事人作出罚款15万元的行政处罚决定。下一步,平湖市网信办将发挥网信委统筹协调作用,联合经信、公安、市场监管等相关部门持续加强网络普法、网络安全、网络举报等主题宣传,以多种形式开展送策入企活动,进一步提升企业网络安全风险防范化解能力。
案例二:嘉兴嘉善县做好“浙江立讯主管殴打员工”不实信息的舆情处置。7月22日,陆续有有网民在多平台发帖并附现场照片称浙江立讯主管殴打员工,照片显示有一蓝衣员工被一白衣员工拖拽。此事引发舆论关注。对此,嘉善县委网信办一是及时联动县公安局开展溯源核查,经调查,网传信息不实,原视频发生于东莞,浙江立讯未发生此事;二是关注舆情传播态势,持续监看转发和评论,并做好发声准备;三是向相关平台去函提请管控,并发动开展引导和举报。此外,网、警联动,落查恶意关联人员,开展执法工作,推动以案释法,进一步维护企业形象。